Соображения резервирования
Почему организация дублирует информацию вне своих компьютеров? Для восстановления системы после выхода из строя? Для сохранения важных данных? Хочет ли организация хранить копию состояния системного программного обеспечения? Как часто выполняется резервирование? Осуществляется ли это ежедневно, еженедельно или же раз в месяц? Каким образом это делается? Как часто происходит сверка и пересмотр этого процесса?
Как ответить на эти вопросы, чтобы резервирование обеспечило быстрое восстановление важных бизнес-процессов после аварийного отказа? В описание всего бизнес-процесса необходимо включать процессы восстановления и обработки информации, необходимой для обеспечения его поддержки. Эти сведения помогут ответить на эти вопросы и установить правила этой работы.
Общепринятая ошибка при разработке правил резервирования заключается в предоставлении специальных опций в пакете программного обеспечения, используемого компанией. Определяя, каким образом резервирование поддерживает бизнес-процесс, разработчики правил должны постараться ограничить документ, описывающий, что должно быть сделано, и не конкретизировать процессы резервирования до уровня предоставления специальных опций. Ниже следует несколько вопросов, на которые стоит обратить внимание при рассмотрении правил резервирования.